不久前,齊齊哈爾北方機(jī)器有限責(zé)任公司來(lái)電,要求我公司派技術(shù)人員前往齊齊哈爾提供技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。我公司立即派技術(shù)人員李工前往現(xiàn)場(chǎng)。
2014年4月底,齊齊哈爾北方機(jī)器有限責(zé)任公司采購(gòu)了我公司一大批設(shè)備,詳情請(qǐng)見(jiàn):http://www.tbcar.com.cn/news/1891.html。
李工不辭辛苦,千里迢迢趕往現(xiàn)場(chǎng),解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,開(kāi)始詳細(xì)介紹我公司的各項(xiàng)設(shè)備。介紹完畢后,李工又詳細(xì)的講解,手把手的教客戶(hù)做完實(shí)驗(yàn)及完成安裝調(diào)試,親自指導(dǎo)客戶(hù)怎么操作和使用,詳細(xì)的講解每一項(xiàng)操作步驟及實(shí)驗(yàn)的意義,并對(duì)客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題都給予耐心的解答。直至客戶(hù)完全學(xué)會(huì)操作使用。李工帶領(lǐng)客戶(hù)做完了所有設(shè)備的實(shí)驗(yàn)及培訓(xùn)指導(dǎo)。
因?yàn)槲夜镜脑O(shè)備自動(dòng)化程度比較高,現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)很順利的完成!客戶(hù)大贊我公司的設(shè)備質(zhì)量上乘,功能強(qiáng)大,使用簡(jiǎn)單方便!并滿(mǎn)口稱(chēng)贊我公司的售后服務(wù)完善、及時(shí),詳細(xì)、耐心周到!
售后服務(wù)非常能體現(xiàn)一個(gè)公司的實(shí)力和信譽(yù)度。這次售后服務(wù)的成功以及取得客戶(hù)的稱(chēng)贊,再次表明了湖北儀天成電力設(shè)備有限公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力及優(yōu)良的信譽(yù)度。我公司能一次又一次取得客戶(hù)的稱(chēng)贊,在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑。在今后的工作中我們會(huì)再接再厲,為公司的繼續(xù)騰飛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售后部
2014年5月12日